Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales recabamos en asesoresinversion.com (incluyendo la sección Academia), para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley" o "LFPDPPP"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Lo escribimos en lenguaje claro a propósito. Si algo no te queda claro, escríbenos y te lo explicamos.

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Soluciones Integrales Osomatli, S.A. de C.V. (en adelante, "Osomatli", "nosotros")
• Domicilio: Monterrey, Nuevo León, México. El domicilio completo está a tu disposición y te lo proporcionamos a solicitud, escribiéndonos al correo de abajo.
• Correo para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos: contacto@asesoresinversion.com — es el medio principal de contacto y por el que atendemos todas las solicitudes.
• Sitios que cubre este aviso: asesoresinversion.com y asesoresinversion.com/academia

Osomatli es la sociedad que opera este sitio y a través de la cual se prestan los servicios de asesoría.

2. ¿Qué datos personales recabamos?

2.1 Datos que nos das tú, en el formulario de contacto

• Datos de identificación: tu nombre.
• Datos de contacto: tu correo electrónico y, si decides dárnoslo, tu teléfono (es un campo opcional).
• Tu interés de contacto (opcional): Finanzas Personales, Asesoría Bursátil, Cursos o "No estoy seguro".
• El mensaje que escribas (opcional): el texto libre donde nos cuentas qué necesitas.

Eso es todo lo que pide el formulario. No te pedimos RFC, CURP, identificación oficial, datos de tus cuentas ni información de tu patrimonio para contactarnos.

2.2 Datos financieros o patrimoniales

El sitio no recaba datos financieros ni patrimoniales. Sin embargo, si después del primer contacto decides tener una conversación de asesoría con nosotros, es probable que en esa conversación compartas información sobre tus ingresos, ahorros, deudas, inversiones u objetivos financieros.

La Ley exige consentimiento expreso para tratar datos financieros y patrimoniales (artículo 8). Por eso: solo trataremos esa información si tú nos la proporcionas voluntariamente durante la asesoría, y únicamente para las finalidades del punto 3. En el momento en que formalices una relación de asesoría, se te pedirá tu consentimiento por escrito de forma separada.

2.3 Datos personales sensibles

No recabamos datos personales sensibles — es decir, información sobre tu origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual. No los pedimos y no los necesitamos.

2.4 Datos que se generan automáticamente cuando navegas

Como cualquier sitio web, registramos datos técnicos de tu visita: dirección IP (de forma anonimizada por nuestra herramienta de analítica), tipo de dispositivo y navegador, páginas que visitas, tiempo de permanencia y desde dónde llegaste al sitio. Esto lo hacemos con Google Analytics 4 y con cookies, y lo explicamos a detalle en nuestra Política de Cookies.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

Estas finalidades son las que dan origen y son necesarias para la relación contigo. Si te opones a ellas, no podremos atenderte:

• Responder a tu solicitud de contacto y darle seguimiento.
• Agendar y sostener una conversación o llamada contigo.
• Entender qué necesitas para poder decirte si podemos ayudarte y cómo.
• En su caso, iniciar el proceso de contratación de servicios de asesoría (ver punto 6, sobre transferencias).
• Atender tus dudas, aclaraciones y quejas.
• Cumplir con obligaciones legales que nos correspondan y atender requerimientos de autoridades competentes.

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

Estas no son necesarias para atenderte, y puedes negarte sin que eso afecte en nada el servicio:

• Enviarte contenido educativo, artículos nuevos del blog o boletines informativos.
• Invitarte a webinars, cursos o eventos propios.
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar el contenido y el sitio.

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Si nos contactaste y no llegamos a trabajar juntos: conservamos tus datos hasta 24 meses, para poder retomar la conversación si tú lo buscas. Después los eliminamos.
• Si llegamos a formalizar una relación de asesoría: los datos se conservan por el plazo que exija la normatividad aplicable en materia financiera, prevención de lavado de dinero y obligaciones fiscales.
• Datos de analítica: según la retención configurada en Google Analytics (ver la Política de Cookies).

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos antes de esos plazos en cualquier momento, salvo cuando una obligación legal nos exija conservarlos.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales. Punto.

Sí usamos proveedores de tecnología que, por la naturaleza de su servicio, procesan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (lo que la Ley llama encargados, no transferencias):

• Nuestro proveedor de hosting y correo, donde se almacenan el sitio y los mensajes que nos envías.
• Google (Google Analytics 4 y Google Fonts), para medición de audiencia y tipografías del sitio. Google puede procesar estos datos fuera de México.

6. Transferencias de datos

Los datos que nos das en este sitio no se transfieren a nadie con fines comerciales, publicitarios ni de ningún otro tipo.

Si después de conversar decides avanzar hacia la contratación de un servicio de asesoría de inversión, eso ocurre en un segundo momento y fuera de este sitio, en este orden:

1. Primero firmas un acuerdo de confidencialidad. Hasta que eso sucede, no se recaba ninguna información adicional sobre ti. Si decides no firmarlo, el proceso se detiene ahí y nada más se recaba.
2. Después, tus datos los proporcionas directamente en la plataforma de Lakpa Asesor Independiente, S.A.P.I. de C.V. — no a través de este sitio. Lakpa es el asesor en inversiones inscrito en el Registro Público de Asesores en Inversión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) bajo el folio 30154-001-(15443)-23/07/2021, verificable en gob.mx/cnbv. Desde ese momento Lakpa es el responsable del tratamiento de esos datos, y aplica su propio Aviso de Privacidad, disponible en lakpa.mx, sección "Marco Regulatorio".

Lo único que nosotros transferimos a Lakpa es el mínimo necesario para identificarte como cliente atendido por nosotros — tu nombre y tus datos de contacto — porque la normatividad aplicable y nuestra relación contractual con Lakpa nos obligan a informarlo. No transferimos el contenido de nuestras conversaciones previas, ni tu mensaje del formulario, ni cualquier otra información que no sea necesaria para ese fin.

Fuera de lo anterior, solo revelaremos tus datos cuando una autoridad competente nos lo requiera legalmente, o en los demás supuestos del artículo 37 de la Ley.

7. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, envía un correo a contacto@asesoresinversion.com con:

1. Tu nombre completo y un correo o teléfono para responderte.
2. Copia de una identificación oficial vigente (para acreditar que eres tú). Si actúas por medio de representante, también su identificación y el documento que acredite la representación.
3. La descripción clara de qué derecho quieres ejercer y sobre cuáles datos.
4. Cualquier documento que nos ayude a localizar tus datos.

El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podríamos cobrarte los gastos justificados de envío o reproducción si pides copias.

8. Cómo limitar el uso de tus datos

Además de los derechos ARCO, puedes:

• Pedir que te inscribamos en nuestro listado de exclusión interno, para no recibir comunicaciones promocionales. Escríbenos y queda hecho.
• Configurar tus cookies desde el panel de consentimiento del sitio o desde tu navegador. Ver la Política de Cookies.
• Registrarte en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF, si no quieres recibir publicidad de instituciones financieras.

9. Seguridad de tus datos

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, acceso restringido a los mensajes que nos envías, y contraseñas robustas con autenticación reforzada en las cuentas administrativas.

Ninguna medida es infalible. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo comunicaremos sin demora para que puedas tomar medidas.

10. Menores de edad

Este sitio y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si crees que un menor nos proporcionó datos, escríbenos y los eliminaremos.

11. Autoridad en materia de protección de datos

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx. Antes de eso, te pedimos darnos la oportunidad de resolverlo directamente.

12. Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas, la normatividad o los servicios que ofrecemos. La versión vigente estará siempre publicada en asesoresinversion.com/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización al inicio. Si el cambio es sustancial, te lo avisaremos por correo o mediante un aviso destacado en el sitio.